Informations concernant la réservation

Informations et remarques sur la réservation, les prix et le paiement.

Toutes les chambres, salles de petits-déjeuners, les restaurants et le hall de l’hôtel ainsi que l’ensemble de l’espace bien-être sont des espaces non-fumeurs. Prix enfants avec demi-pension Dans la chambre des parents, à partir de deux personnes payantes

• à 3 ans 22 €
• à 6 ans 36 €
• à 12 ans 45 €
• à 15 ans 55 €

(Ces prix ne sont pas valables pour les appartements Hochmoor et Fürsatz)

• Chaises longues confortables et lits pour adultes en demi-pension bien-être selon le type de chambre de 86,- € à 105,- €
• Prix majoré de 8,- €. pour les personnes n’ayant pas pris la demi-pension Bien-Être gourmand Plus, Nuit + petit-déjeuner – prix enfant majoré de 4,- €

Sont facturés séparément

Repas de midi : repas de midi à la carte au restaurant, dans le bistro Bien-être et sur la terrasse. Après-midi:

• Spécialités café et thé
• Délicieux gâteaux maison
• Solarium de luxe avec air conditionné 6,- €
• Chaise longue hydro-massage 10,- €
• Massages et cosmétique
• Utilisations Bien-être
• Vélos électriques: 1 jour 18,00 €, 1/2 jour 12,00 €, 6,00 € / heure
• Location de vélos: VTT et bicyclettes avec casque
• Parking souterrain été 10,- € hiver 12,- €
• Supplément taxe de séjour 2,60 €, enfants 0,80,- €

La journée Bien-être Reppert et les prestations de la demi-pension Bien-être gourmand Plus commencent le jour de l’arrivée à 14h et se terminent avec le petit-déjeuner le jour du départ à 12h. Nous vous prions de libérer les chambres pour 11h. L'utilisation des prestations partielles de la demi-pension Bien-Être gourmand Plus à midi le jour du départ est facturée 14,50 €.

Les prestations non utilisées au préalable ne peuvent malheureusement pas être compensées. Nous vous remercions de votre compréhension.

Jours fériés

A des séjours moins de 5 nuits sont valables à des Pâques, le 1 mai, l'ascension de Christ, le Pentecôte, la Fête-Dieu et le 1 novembre B - des prix

Le paiement

Nous vous prions de régler l’addition de l’hôtel en espèces ou avec une carte EC Maestro (CH et tous les pays EU), carte de crédit ou par virement bancaire anticipé en euros. Nous attirons votre attention sur le fait que les prestations de l’espace Bien-Être se paient directement sur place.

Annulation du voyage

Il est regrettable qu’un hôte doive annuler son voyage, le retarder ou l'écourter. Veuillez prendre toutes les précautions nécessaires. Seules les annulations effectuées par écrit sont acceptées. Nous vous recommandons à cet effet l’assurance « annulation/interruption voyage » que nous vous envoyons avec la confirmation.

Nous vous aidons volontiers pour toutes les formalités. Nous nous efforçons de relouer les chambres en cas d’annulation. Si nous n’y parvenons pas, nous vous facturerons 70% du prix en demi-pension. L’annulation est possible gratuitement jusqu’à 30 jours avant le départ, hors Noël et Saint-Sylvestre.

Amis des animaux

Les chiens de taille petite et moyenne bien éduqués peuvent être acceptés, seulement sur demande, pour un prix compris entre 18 et 21 € par jour. Nous vous prions de vous munir de serviettes pour les sécher et les nettoyer. Lors du nettoyage final, nous facturons 35 € si cela est nécessaire. Les animaux ne sont pas autorisés dans les espaces Bien-Être, les salles de repas et les jardins aménagés.

Le client accepte expressément assumer tous les dégâts éventuels causés par son chien et qu'ils lui soient directement facturés. Seul un nombre limité de chiens peut être accepté. Nous vous remercions de votre compréhension.

Remarques générales

Les prestations non-consommées ne peuvent pas être compensées. Les ristournes ne valent que pour les offres correspondantes.

Coordonnées de navigation

Nord 47° 54`13`; Est 8° 6`25`

Coordonnées bancaires

Sparkasse Hochschwarzwald
Compte 408 3036
Code bancaire 680 51 004
Pour les virements internationaux:
au sein de l’UE
non valable pour CH
BIC: SOLADES 1HSW
IBAN: DE 17 6805 1004 0004 0830 36
N° d’identification TCA: DE 142514491

La carte-client Konus:

Utilisation gratuite des transports en commun pour les vacanciers en Forêt Noire. Avec votre carte d’hôte et votre carte d’identité, vous pouvez voyager gratuitement pendant la durée de votre séjour en 2e classe dans tous les bus et trains régionaux publics dans la Forêt Noire du Sud et dans un périmètre de 100 km.