Bon à savoir avant votre arrivée

Pour vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel

Au Reppert, vous devez penser le moins possible. Pour que cela réussisse, nous avons rassemblé ici tout ce qui est utile avant votre arrivée.

Arrivée et départ

Votre séjour commence à 15h00 le jour de votre arrivée et se termine à 11h30 le jour de votre départ après le petit-déjeuner.

Votre chambre est disponible jusqu’à 11h00. Le jour de votre départ, vous pourrez profiter gratuitement de notre espace bien-être et spa jusqu’à 14h00. Vous souhaitez rester plus longtemps ? Il suffit de réserver notre « Journée spa » en supplément.

Excursions et balades panoramiques

Chaque semaine, nous proposons différentes excursions et balades panoramiques. Notre équipe d’accueil se fera un plaisir de vous informer sur les offres actuelles et les contributions aux frais.

Avez-vous encore des questions ?

Appelez-nous ou écrivez-nous. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Téléphone : +49 7652 12080
E-mail : hotel@reppert.de

Paiement

Nous acceptons :

  • Les paiements en espèces en euros
  • EC/Maestro
  • Visa et Mastercard
  • Virement préalable

Lors de la réservation en ligne, vous pouvez également payer directement par carte de crédit. Si le paiement ne fonctionne pas, votre chambre est tout de même réservée de manière ferme. Merci de ne pas la réserver à nouveau.

Les prestations de bien-être sont payées directement dans les services concernés.

Coordonnées bancaires :
Sparkasse Hochschwarzwald
IBAN : DE17 6805 1004 0004 0830 36
BIC : SOLADES1HSW
Numéro de TVA : DE303331062

Code vestimentaire

Nous créons volontiers une ambiance élégante pour vous et nous nous réjouissons d’une tenue appropriée dans le restaurant. Pour le dîner, nous accueillons les messieurs en pantalon long et chemise, les dames dans une garde-robe chic.

Vélos électriques

Vous pouvez louer des VTT électriques et des vélos électriques de la marque Flyer (casque inclus) directement chez nous. Prix sur demande.

Jours fériés et périodes spéciales

À Pâques, au 1er mai, à l’Ascension, à la Pentecôte, à la Fête-Dieu et au 1er novembre, le tarif saisonnier B est valable pour un séjour de 5 nuits maximum.

Pour Noël et le nouvel an, la durée minimale du séjour est de 7 nuits. Nous vous proposerons volontiers une offre séparée à cet effet.

Chiens

Vos compagnons à quatre pattes sont les bienvenus sur demande : nous leur préparons également un petit lit avec une station de nourriture et de boisson. Votre chien peut vous accompagner dans le hall et sur les terrasses. Les salles de restauration, le spa et le jardin sont réservés à nos clients humains. Veuillez apporter une couverture et des lingettes pour sécher.

  • Tarif par chien : 25,00 € par nuit (sans nourriture)
  • Nettoyage final si nécessaire : 60,00 €
  • Nettoyage spécial du lit et des coussins si nécessaire : 300,00 €

Nous demandons à ce que votre animal soit propre, qu’il s’entende bien avec d’autres chiens et qu’il reste en laisse avec vous. S’il ne peut rester seul dans la chambre, nous trouverons ensemble une solution.

Enfants et famille

Le Reppert est un lieu de repos et de détente. Depuis 2017, nous proposons donc des séjours pour les familles avec enfants à partir de 10 ans. Des lits d’appoint pour enfants ou adultes à partir de 16 ans sont disponibles sur demande. Les tarifs enfants sont valables dans la chambre des parents à partir de 2 personnes payant plein tarif.

Tarifs et pension bien-être

Tous les prix sont indiqués par personne et par nuit, et incluent notre pension bien-être, le service et la TVA.

Si vous ne souhaitez pas profiter de la « pension bien-être », nous créditerons les adultes de 12,00 € et les enfants de 6,00 € par jour sur la facture de la chambre. Les autres prestations non utilisées ne peuvent pas être remboursées. Un seul avantage (arrangement, tarif promotionnel, etc.) peut être utilisé à la fois.

Taxe de séjour

  • Adultes à partir de 16 ans : 3,50 € par jour
  • Enfants jusqu’à 15 ans : 1,70 € par jour
Hôtel non-fumeur

Le Reppert est un hôtel non-fumeur. Vous pourrez fumer sur le balcon.

Annulation

Pour les saisons 2026 et 2027, notre délai d’annulation normal sans frais de 21 jours avant l’arrivée s’applique. Exception : Noël et nouvel an – des conditions particulières s’appliquent ici.

Nos mini-séjours et semaines promotionnelles (p. ex. offres 7 = 6) ne peuvent pas être annulés gratuitement.

Nous avons besoin de votre annulation par écrit et nous essayons de relouer les chambres annulées. Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage : nous vous enverrons les documents avec la confirmation. Vous pouvez également réserver votre assurance en ligne auprès de la compagnie Europäische Reiseversicherung (ERV).

Parking souterrain

Tarif été : 12,00 € par jour
Tarif hiver : 16,00 € par jour

Soins bien-être

De préférence, veuillez réserver à l’avance les massages, les soins corporels et la physiothérapie. Les rendez-vous sont très convoités, notamment en haute saison. Votre interlocutrice est Veronika Rudigier : kinésithérapeute, thérapeute en bien-être médical et formatrice avec une licence A. Vous trouverez un aperçu de tous les soins ici.

Réservez la date de votre choix :
Téléphone : +49 7652 12080
E-mail : physiotherapie-rudigier@reppert.de

Règles de conduite dans l’espace bien-être

Notre espace bien-être est dédié à la tranquillité et à la détente. Les enfants de moins de 14 ans n’y ont accès que s’ils sont accompagnés d’un adulte. Des horaires de baignade spécifiques leur sont réservés. Il est interdit de sauter dans les piscines et de jouer au ballon.

Pour les enfants et les adolescents, nous recommandons le paradis aquatique à Titisee-Neustadt, vous y profiterez de nombreuses attractions.

Souhaits de chambre

Nous vous prions de bien vouloir comprendre que nous ne pouvons pas prendre en compte certains numéros de chambre ou certains étages lors de votre réservation.